PURTISupport · תמיכה

Privacy · פרטיות

Who operates Purti

Purti is operated by Rami Tetro (Tetro). Contact: purti.game@gmail.com. This policy describes Purti 1.1.0 and its online service.

On your device

Solo saves, player profiles, Best Game, match history, language, music and sound preferences are stored on your device. Online credentials and a local copy of your completed online results are also stored there. Platform-managed device backups may contain app data according to your device settings. Uninstalling or resetting local data does not delete records already held by the online service.

Online identity and gameplay

When you use Online, the service creates a guest/player identifier and stores your chosen display name, avatar and authentication information. The server stores authoritative room/session state, players and bot replacements, reconnect deadlines and command receipts. Completed match results include scores, win status, eligibility and score breakdowns. Eligible results contribute to Online Total. These records support play, reconnect, recovery, history and prevention of duplicate credit.

Friends and visibility

The service stores public player codes, friend requests and accepted connections, recent opponents, activity timestamps, invitations and preset emoji reactions. Other players can see the public profile and presence information exposed by these features. Names need not be unique. Room participants receive the public table and their own permitted private information; other players’ hidden hands are not intentionally exposed. Online Total shows eligible players’ names, avatars, public codes and aggregate scores. Purti does not import your phone contacts or provide free-text chat.

Logs and network information

IP addresses and connection metadata are processed to deliver HTTPS/WebSocket traffic, apply rate limits and protect the service. Application logs record coarse status, request timing, correlation/session identifiers and connection or error categories. They are configured not to include bearer tokens, private hands or shuffle seeds. Host/provider systems may process network and security metadata. The current application does not integrate advertising or an external analytics exporter.

Providers and sharing

The game server and PostgreSQL database run with OVHcloud in Gravelines, France. OVHcloud also supplies automated server backups. GoDaddy manages the playpurti.com domain/DNS. Google Play and Apple distribute the app under their own policies. Support email sent to the Gmail address is processed by Google. If you choose Share, your device sends the invitation to the application you select; that provider’s policy applies. The production connection does not use the former temporary Cloudflare tunnel.

Retention and backups

Online guest profiles, completed results, friend/recent-player records and social records currently have no automatic inactivity-deletion period. Invitations/reactions are shown for up to five minutes; expiry of visibility does not itself guarantee deletion of their stored records. Active room records have separate expiry rules: waiting rooms up to 24 hours, playing rooms up to 12 hours, completed/rematch rooms up to 60 minutes and closed rooms up to five minutes, with cleanup processing and short expiry markers. Operational system logs are bounded to seven days or 200 MB, whichever removes records sooner; this does not promise the same retention for provider or email systems. Daily encrypted database dumps are retained for roughly seven days. OVHcloud Premium Backup keeps seven rotating backups; snapshots can contain older logical dumps, so copies may remain beyond the live-database retention window.

Privacy and deletion requests

Account/data deletion requests will be fulfilled within 30 days.

In versions where in-app deletion is available, open Settings, choose Delete online account, and confirm the request. You do not need to send an email or create another account for this flow. You can return to the same Settings entry to check its status and receive completion confirmation. If this entry is unavailable in your installed version, or for access/correction requests, contact purti.game@gmail.com. Include your public player code if available; never send passwords, authentication tokens or private keys. For email requests, we verify control of the profile; a public code or display name alone is not proof.

Deletion removes the online guest profile, authentication record, public player code, friend and recent-player connections, invitations, reactions and your server match-result history, including Online Total. Identifying references in other server records are removed or anonymized. On confirmed completion, the app clears that local profile's saved online credential, online history and sync cursor, including their rolling backups. Solo saves, other local profiles and preferences are preserved. Local copies already held on another participant's device cannot be erased remotely.

Deletion requires processing and is not immediate. A submitted request remains pending until fulfillment, and the app must not present it as completed before confirmation. Backup copies follow the existing rotation described in this policy; verified erasures must be reapplied before a restored database returns to service. Any specific legal or security retention exception must be explained; none is created by this deletion policy.

After deletion, a minimal completion receipt remains available for 7 days so you can return to verify the result. It contains a random request reference, a hash of a random status-only secret, and processing dates. It does not retain the deleted player's identifier, public code, name, game results or account credential. After 7 days the receipt expires and routine cleanup removes it. This does not extend retention of the deleted player's data. If a receipt is no longer available, the app does not claim server deletion succeeded; a separately confirmed local reset only removes this device's saved online identity/history.

Security, choices and changes

Online traffic uses HTTPS/WSS with certificate verification. Database access is restricted and logical backups are encrypted. No system can guarantee absolute security. Avoid putting sensitive information in a display name, and share room codes only with intended players. You can play Solo without sending Solo match records to the online service. This policy may change when the service changes; review the published policy for the current version.

מי מפעיל את פורטי

פורטי מופעלת בידי רמי טטרו (Tetro). ליצירת קשר: purti.game@gmail.com. המדיניות מתארת את פורטי 1.1.0 ואת שירות המשחק ברשת.

מידע במכשיר שלכם

שמירות של משחק יחיד, פרופילים, המשחק הטוב ביותר, היסטוריית משחקים והעדפות שפה, מוזיקה ואפקטים נשמרים במכשיר. גם פרטי ההתחברות כאורח ועותק מקומי של תוצאות משחקי הרשת נשמרים בו. גיבויי המכשיר עשויים לכלול נתוני אפליקציה בהתאם להגדרות מערכת ההפעלה. הסרת האפליקציה או איפוס הנתונים המקומיים אינם מוחקים מידע שכבר נשמר בשירות המקוון.

זהות ומשחק ברשת

בעת שימוש במשחק ברשת, השירות יוצר מזהה אורח/שחקן ושומר את שם התצוגה שבחרתם, הדמות ומידע לאימות. השרת שומר מצב מוסמך של חדר ומשחק, משתתפים והחלפה בבוט, זמני חיבור מחדש ואישורי פקודות. תוצאות משחק שהושלם כוללות ניקוד, ניצחון, זכאות ופירוט ניקוד. תוצאות זכאיות משתתפות בדירוג האונליין. המידע משמש למשחק, חיבור מחדש, שחזור, היסטוריה ומניעת רישום כפול של תוצאות.

חברים ומידע גלוי

השירות שומר קודי שחקן ציבוריים, בקשות חברות וקשרים שאושרו, יריבים אחרונים, זמני פעילות, הזמנות ותגובות אימוג׳י קבועות. שחקנים אחרים יכולים לראות מידע ציבורי על הפרופיל והנוכחות בהתאם לתכונות האלה. שמות תצוגה אינם בהכרח ייחודיים. משתתפי חדר מקבלים את מצב השולחן הציבורי ואת המידע הפרטי המותר להם; ידיים מוסתרות של שחקנים אחרים אינן נחשפות במכוון. דירוג האונליין מציג שמות, דמויות, קודים ציבוריים וניקוד מצטבר של שחקנים זכאים. פורטי אינה מייבאת אנשי קשר מהטלפון ואינה כוללת צ׳אט חופשי.

יומנים ומידע רשת

כתובות IP ומידע על החיבור מעובדים לצורך תקשורת HTTPS/WebSocket, הגבלת קצב בקשות והגנה על השירות. יומני האפליקציה מתעדים מצבים כלליים, זמני בקשות, מזהי בקשה/משחק וקטגוריות חיבור ושגיאות. הם מוגדרים שלא לכלול אסימוני אימות, ידיים פרטיות או נתוני ערבוב. מערכות האחסון והספקים עשויות לעבד מידע רשת ואבטחה. בגרסה הנוכחית אין שילוב של פרסום או שירות חיצוני לייצוא נתוני אנליטיקה.

ספקים ושיתוף

שרת המשחק ומסד PostgreSQL מופעלים אצל OVHcloud ב־Gravelines שבצרפת. OVHcloud מספקת גם גיבויי שרת אוטומטיים. הדומיין וה־DNS של playpurti.com מנוהלים ב־GoDaddy. Google Play ו־Apple מפיצות את האפליקציה בהתאם למדיניות שלהן. פניות לכתובת התמיכה ב־Gmail מעובדות בידי Google. אם תבחרו לשתף הזמנה, המכשיר יעביר אותה לאפליקציה שבחרתם ובהתאם למדיניות הספק שלה. החיבור הנוכחי לשרת הייצור אינו משתמש במנהרת Cloudflare הזמנית ששימשה בעבר לבדיקות.

שמירה וגיבויים

לפרופילי אורחים, תוצאות שהושלמו, רשומות חברים ושחקנים אחרונים ורשומות חברתיות אין כיום מחיקה אוטומטית בשל חוסר פעילות. הזמנות ותגובות מוצגות עד חמש דקות; תום ההצגה אינו מבטיח שהרשומה השמורה נמחקה. לחדרים כללי תפוגה נפרדים: חדר ממתין עד 24 שעות, משחק פעיל עד 12 שעות, חדר שהושלם או ממתין למשחק חוזר עד 60 דקות וחדר סגור עד חמש דקות, בכפוף לעיבוד הניקוי ולשמירת סימוני תפוגה קצרים. יומני מערכת תפעוליים מוגבלים לשבעה ימים או ל־200 MB, לפי מה שמביא למחיקה מוקדם יותר; זו אינה התחייבות זהה לגבי מערכות הספקים או הדואר. גיבויי מסד מוצפנים נוצרים מדי יום ונשמרים כשבעה ימים. גיבוי Premium של OVHcloud מחזיק שבעה גיבויים מתחלפים; הם עשויים לכלול גיבויי מסד קודמים, ולכן עותקים עשויים להישאר מעבר לתקופת השמירה במסד הפעיל.

בקשות פרטיות ומחיקה

בקשות למחיקת חשבון או נתונים יושלמו בתוך 30 ימים.

בגרסאות שבהן המחיקה מתוך האפליקציה זמינה, פתחו הגדרות, בחרו מחיקת חשבון אונליין ואשרו את הבקשה. אין צורך לשלוח דוא״ל או ליצור חשבון נוסף בתהליך הזה. אפשר לחזור לאותה אפשרות בהגדרות כדי לבדוק את המצב ולקבל אישור השלמה. אם האפשרות אינה זמינה בגרסה המותקנת, או לבקשת עיון ותיקון, פנו ל־purti.game@gmail.com. ציינו את קוד השחקן הציבורי אם הוא זמין; אל תשלחו סיסמאות, אסימוני אימות או מפתחות פרטיים. בפנייה בדוא״ל נאמת שליטה בפרופיל; קוד ציבורי או שם תצוגה לבדם אינם הוכחה.

המחיקה מסירה את פרופיל האורח המקוון, רשומת האימות, קוד השחקן הציבורי, קשרי החברים והיריבים האחרונים, ההזמנות, התגובות והיסטוריית תוצאות השרת, לרבות דירוג האונליין. פרטים מזהים ברשומות אחרות בשרת נמחקים או עוברים אנונימיזציה. לאחר אישור ההשלמה, האפליקציה מוחקת את פרטי ההתחברות המקוונים, היסטוריית האונליין וסמן הסנכרון של הפרופיל המקומי הזה, כולל גיבויי השחזור שלהם. שמירות הסולו, הפרופילים המקומיים האחרים וההעדפות נשמרים. אי אפשר למחוק מרחוק עותקים מקומיים שכבר נשמרו במכשיר של משתתף אחר.

המחיקה דורשת טיפול ואינה מיידית. בקשה שהוגשה נשארת ממתינה עד להשלמת הטיפול, והאפליקציה אינה מציגה אותה כהושלמה לפני שהתקבל אישור. עותקי גיבוי כפופים למחזור הגיבוי הקיים המתואר במדיניות; לפני החזרת מסד משוחזר לשירות יש להחיל מחדש את המחיקות המאומתות. כל חריג שמירה מסוים מטעמי דין או אבטחה חייב להיות מוסבר; מדיניות המחיקה הזאת אינה יוצרת חריג כזה.

לאחר המחיקה, אישור השלמה מינימלי זמין למשך 7 ימים כדי שתוכלו לחזור ולאמת את התוצאה. הוא כולל מזהה בקשה אקראי, גיבוב של סוד אקראי המאפשר רק בדיקת מצב, ותאריכי טיפול. הוא אינו שומר את מזהה השחקן שנמחק, הקוד הציבורי, השם, תוצאות המשחק או פרטי ההתחברות לחשבון. אחרי 7 ימים האישור פג ונמחק בניקוי השגרתי. הדבר אינו מאריך את שמירת הנתונים של השחקן שנמחק. אם האישור אינו זמין עוד, האפליקציה אינה טוענת שהמחיקה בשרת הצליחה; איפוס מקומי שאושר בנפרד מסיר רק את זהות האונליין וההיסטוריה השמורות במכשיר הזה.

אבטחה, בחירות ושינויים

התקשורת המקוונת משתמשת ב־HTTPS/WSS עם אימות תעודות. הגישה למסד מוגבלת וגיבויי המסד מוצפנים. אין מערכת שיכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. הימנעו ממידע רגיש בשם התצוגה ושתפו קודי חדר רק עם המשתתפים המיועדים. אפשר לשחק משחק יחיד בלי להעביר את רשומות המשחק היחיד לשירות המקוון. המדיניות עשויה להשתנות עם שינויים בשירות; המדיניות שתפורסם באתר תהיה הגרסה העדכנית.

Delete online account · מחיקת חשבון אונליין